Leverans

Vi erbjuder fri fakt vid köp av varor för över 499:-*. Detta gäller alla beställningar som levereras till ditt närmsta ombud.

*Detta gäller ej beställningar som levereras med hemleverans på grund av storlek eller vikt.

Observera: Vissa produkter som väger mindre än 20kg skickas på grund av sin storlek som hemleverans, detta enligt bestämmelser hos DHL, Bring samt Postnord. Om du är osäker på dina leveransalternativ visas detta i kassan när du skall köpa din produkt, om frakt tillkommer.

LEVERANSSÄTT

Leverans till ombud - Din beställning skickas till valfritt ombud med Postnord eller Bring. Så snart din beställning levererats till ombudet blir du aviserad via SMS. Om du inte hämtar din försändelse inom sju dagar får du en avi i din brevlåda. Efter ytterligare 2-3 aviseringar skickas din beställning tillbaka till vårt lager. Vid uthämtning av din försändelse ska giltig ID-handling uppvisas. Maxvikt: 20 kg Maxlängd: 150 cm

Mypack Home - Alla beställningar kan skickas som Home Delivery. För varor som väger upp till 35 kg eller på maximalt 200 cm långa. Aviseringen vid hemleverans sker per telefon. Med hemleverans avses leverans till adressens första port eller tomtgräns.

Home delivery (tyngre gods) - Detta är en specialleverans för varor som väger mer än 35 kilo eller över 200 cm långt. Postnord behöver då lite mer tid på sig. Du blir kontaktad av speditören 1-3 helgfria vardagar innan de levererar din beställning. Leverans är normalt mellan klockan 08.00-16.00. Din beställning levereras utanför första dörr, närmaste tomtgräns.

Pickup @ Store - Du kan få dina varor levererade direkt till ditt närmaste XXL-Varuhus. Läs mer här. 

Budbee – Hemleverans av paket upp till 20kg. Beräknad leveranstid är 1-2 dagar. Leverans med Budbee kan väljas i följande städer (tillgängliga områden visas när du fyller i ditt postnummer under leveransalternativ i kassan):

Stockholm, Göteborg och Malmö: Leverans sker från 17:00 till 22:00 på helgfria vardagar och 14:00 till 19:00 på lördagar.

Uppsala, Västerås, Örebro, Lund, landskrona och Helsingborg: Leverans sker från 17:00 till 22:00 på helgfria vardagar.

Så snart beställningen är klar för att sändas från vårt lager, skickar Budbee leveransinformation till mottagaren via e-post. Påföljande dag, innan kl. 12:00, får mottagaren ett sms med spårningsinformation samt beräknad leveranstid.

Innan kl. 14:00 är det möjligt för mottagaren att anpassa leveransen samt ändra leveransdag. Om mottagaren väljer och godkänner leverans utanför hemmet, frånsäger sig Budbee ansvaret för stöld eller skador på försändelsen.

Läs mer om leveransvillkoren här: www.budbee.com

LEVERANSTID

När vi har bekräftat din beställning skickas en beställningsbekräftelse till din angivna e-postadress. Kontakta vår kundservice om du inte får en bekräftelse kort tid efter din beställning. Leveranstiden (inklusive speditörens tid att leverera din beställning) tar normalt inte mer än 1-7 dagar över hela landet när vi skickar din beställning till närmaste utlämningsställe. Det kan i enstaka tillfällen ta några dagar extra under stora kampanjer och varuhusöppningar. Du kan lita på att vi gör allt vi kan för att leverera din beställning så fort som möjligt!

Specialgods - Om din beställning innehåller varor som behöver extra arbete utfört eller specialleverans så är normal leveranstid 7-14 arbetsdagar från det att vi har mottagit din beställning. Varor som kräver montering till exempel skidpaket, cyklar som kräver justering på växlar och bromsar. Cyklarna levereras delvis monterade. Det följer med en bruksanvisning som visar hur du ska montera de sista delarna på din cykel så att du kan göra detta enkelt hemma.

Beställningsvaror - Om din beställning innehåller en beställningsvara, det vill säga en vara som vi inte har på lager får du räkna med längre leveranstid då vi måste beställa varan direkt från vår leverantör. Normalt ska detta inte ta mer än 10-15 arbetsdagar. 

UTSÅLDA VAROR I DIN BESTÄLLNING

Ibland kan du tyvärr få beställa varor som av en eller annan grund (fel lagerstatus) inte finns på vårt centrallager eller på vårt internetlager. Du får då självklart besked från oss via e-post eller telefon där du får erbjudande om en ersättningsvara, tillsvarande vara om sådan finns. Detta gäller ej vid köp av kampanjvaror, reavaror och vid varuhusöppningar. 

OUTLÖSTA PAKET/FÖRSÄNDELSER

Kom ihåg att hämta ut din beställning innan 14 dagar har passerat! För paket som du som kund inte löser ut inom 14 dagar och återsänds till XXL Sport & Vildmark debiterar vi dig 299 kr (SEK) för administration, frakt, returfrakt och hantering. Om du ångrar köpet så hämtar du bara ut din beställning och returnerar den till oss med din retursedel som du har fått på e-post. Vi ger dig gratis returfrakt och krediterar dig för köpbeloppet så fort vi har mottagit din retur.
(Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten)

Välkommen till vår nya e-handel! Klicka här för att gå tillbaka till gamla xxl.se

Denna webbplats använder cookies.

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev

Genom att anmäla dig godkänner du våra avtal och villkor för e-postutskick.