Kundservice
-
Ofta ställda frågor
Här hittar du de vanligast ställda frågorna, om du inte hittar svaret på din fråga, kan du kontakta vår kundservice direkt.
-
Beställning
Hantering av beställningar
-
Byte och Retur
XXL Sport & Vildmark erbjuder 365 dagars öppet köp* från inköpdatumet med fria returer* och byten. Om en eller flera av varorna du har beställt inte passar, är du välkommen att returnera eller byta dessa.
-
Frakt och Leverans
Frakt och leveransalternativ
-
Presentkort
Köp presentkort eller kolla saldo.
-
Betalning
Har du frågor gällande fakturan så ber vi dig att kontakta Klarna direkt https://www.klarna.com/se/kundservice
-
Skicka till XXL varuhus
Skicka till XXL varuhus ger dig möjligheten att beställa varor på hemsidan för att därefter få dem levererade till valfritt XXL varuhus
-
Beställ från varuhus
Ibland händer det att produkten du letar efter kan vara slut i lager när du besöker XXL-varuhuset. Fråga våra säljare som kan hjälpa dig att snabbt och enkelt beställa produkten från ett annat varuhus eller vår ehandel.
-
Click & Collect
Beskrivning av hur Click & Collect fungerar som leveransmetod.
-
Reklamation
Vi hjälper dig!
-
Återkallade produkter
Här hittar du information om aktuella återkallelser av produkter
-
Garantier
Prisgaranti, 365 dagars öppet köp, 100% Nöjd kundgaranti, kostnadsfria byten och returer*.
-
Prismatch
Om du kan köpa en identisk produkt till ett lägre pris i Sverige, matchar vi priset vid köptillfället.
-
100% nöjd kundgaranti
Kundgaranti som omfattar alla kläder, skor och all racketsport.
-
Köpvillkor
Dessa villkor gäller för ditt köp av varor och andra tjänster på XXL: s webbplats www.xxl.se
-
Medlemsvillkor XXL Reward
Information om medlemsvillkor
-
Integritetspolicy för XXL
Syftet med denna information är att informera dig som kund om vilka personuppgifter som samlas in på vår webbplats (xxl.se) och hur personuppgifterna används.
-
Hantering av personuppgifter
Läs om hur vi hanterar dina personuppgifter.
-
Cookies
Informationskapslar (cookies) på XXL.se